Аудит

В сучасних умовах важливо забезпечувати високу конкурентоспроможність пропонуємих банківських услуг. Виникає потреба в налаштуваннях нових продуктів, при цьому старі налаштування залишаються без змін. Але час не стоїть на місці, АБС постійно розвивається, розрив між можливостями системи, що використовуються та наявними можливостями системи неухильно збільшується. Такі проблеми поступово накопичуються, завдаючи шкоди швидкодії системи та, в кінцевому результаті, розвитку бізнесу. Однак банківським співробітникам дуже важко, а найчастіше й неможливо, проаналізувати ситуацію власними силами.

Спеціалісти компанії CS, ґрунтуючись на великому досвіді впровадження та підтримки систем в різних банках, виконують аудит налаштування технологічних процесів з урахуванням специфіки банку. Їх висновки дозволяють поглянути на існуючі бізнес-процеси свіжим поглядом, визначити ефективність використання продуктів та виявити потенційні резерви розвитку бізнесу та підвищення продуктивності та надійності функціонування системи.

В ході аудиту виконується аналіз продуктивності найбільш критичних технологічних процесів, кількості «ручних» операцій, виявляється не використовувана функціональність, систематизуються проблеми, які були наявні та ті, що було виявлено в ході аудиту. Результатом виконаного аудиту буде надання рекомендацій по максимально повному використанню можливостей системи, які дозволяють просувати нові банківські продукти споживачеві та мінімізувати виконання рутинних операцій користувачами.

Конференції, семінари

Щорічно компанія CS виступає організатором конференції «Автоматизація банківської діяльності», на яку збираються представники провідних українських банків, а також компанії - партнери CS, в тому числі представники таких гігантів IT-індустрії, як Oracle, IBM, HP.

На конференції презентуються нові розробки компанії, з перших рук надається інформація про розширення функціональних можливостей вже існуючих продуктів; організовуються круглі столи з метою детального розгляду та обговорення окремих тем; представники банків-замовників діляться досвідом впровадження та експлуатації рішень, пропонуємих компанією. Окрім того, на конференції об'являються плани розвитку систем на майбутній рік, а також роблять доповіді лідери світового IT-ринку (Oracle, HP, IBM та ін.).

Також в продовж року проводиться ряд технологічних семінарів для клієнтів компанії.

З розкладом наших заходів в 2011 році ви можете ознайомитися тут.

Навчальні курси

Як показує практика, висока кваліфікація спеціалістів є необхідною умовою ведення бізнесу навіть в самих важких умовах. Для досягнення високої конкурентоспроможності банківських продуктів та послуг є потреба в підвищені професійного рівня спеціалістів.

Для підвищення кваліфікації адміністраторів АБС Б2, технологів, методологів банку, а також досвідчених користувачів в даний час розроблена програма навчання та сертифікації. Програма охоплює усі існуючі підсистеми та включає огляд всіх можливостей системи, які існують на момент проведення навчання.

Кожний курс складається з лекційної частини та практичних занять. Практичні заняття включають в себе завдання по налаштуванню підсистем, банківських продуктів, реалізації різноманітних бухгалтерських моделей та ін.

Навчання співробітників є необхідною умовою підвищення їх кваліфікації та ліквідації розриву між тим, що співробітник знає та вміє, та новими можливостями системи для реалізації постійно зростаючих вимог бізнесу.

План навчання на 2011 рік представлений тут.

Вебінари

Курси навчання орієнтовані, загалом, на адміністраторів АБС Б2, технологів та методологів банку. Для ефективності використання нових можливостей програмного забезпечення кінцевими користувачами, компанія проводить дистанційне навчання – відеоконференції (вебінары) по застосуванню нової функціональності, яка включена в випущені релізи програмного забезпечення для користувачів будь-якого рівня.

При цьому детально висвітлюються нові розробки з демонстрацією прикладів та з відповідями на питання учасників вебінару.

Індивідуальне навчання

Можливо проведення навчання як адміністраторів, так й користувачів, на території замовника. Це дозволяє враховувати всю специфіку технологічних налаштувань, рівень компетенції слухачів та адаптувати програму навчання безпосередньо під потреби банку.

Для замовлення індивідуальної програми навчання вам потрібно зв'язатися з нашим учбовим центром по e-mail Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду .