|
Система LISA:Web забезпечує зручний і оперативний доступ для клієнтів і агентів страхової компанії до необхідної інформації по страхових полісах і дозволяє розширити спектр послуг, пропонованих страховою компанією.
Головними перевагами впровадження системи є:
- для клієнтів страхової компанії - можливість відстежувати інформацію по своїх страхових полісах;
- для агентів - доступ до полісів, що обслуговуються як особисто, так і своїми підлеглими, з можливістю аналізу отриманої інформації;
- комплексне відображення інформації по страхових полісах, реалізоване в системі LISA::Web, дозволяє значно поліпшити інформаційне обслуговування клієнтів.
Ключові можливості рішення.
- перегляд детальної інформації по договорах страхування;
- друк повного пакету документів у разі страхового випадку з використанням актуальних шаблонів страхової компанії;
- наявність автоматичної розсилки сповіщень і можливість управляти нею;
- формування консолідованих даних по об'ємах платежів по полісах, що обслуговуються як агентом, так і його підлеглими агентами, а також графічне відображення об'ємів продаж поточних і прострочених платежів;
- перегляд плану й історії платежів по страхових полісах;
- наявність страхового калькулятора, що дозволяє розраховувати страхові внески для наявних програм страхування;
- формування адміністратором груп користувачів і налаштування прав для кожної з них;
- журналювання всіх виконуваних дій з можливістю перегляду журналів.
Робота клієнтів з системою.
Клієнти страхової компанії, використовуючи дану систему, можуть швидко і зручно:
- відстежувати інформацію по своїх страхових полісах;
- переглядати план і історію платежів по полісу;
- отримувати нагадування про наступні/пропущені платежі;
- оцінювати привабливість тих або інших програм страхування по цілому ряду параметрів;
- обмінюватися повідомленнями із співробітниками страхової компанії;
- роздруковувати бланки документів, які необхідно подати в страхову компанію у разі страхового випадку;
- оновлювати особисту контактну інформацію.
Робота агентів з системою.
Агенти страхової компанії, використовуючи дану систему, можуть швидко і зручно:
- відстежувати інформацію по всіх страхових полісах, що обслуговуються як особисто, так і підлеглими агентами;
- формувати ряд звітів (вибірка по платежах, аналітика, дні народження, платежі, всі поліси за період) в розрізі особистих і структурних полісів з можливістю експорту в Excel, а також сортування і фільтрації;
- переглядати нагадування про наступні/пропущені платежі;
- налаштовувати дату і періодичність сповіщень на e-mail агентів (про майбутні платежі, про прострочені платежі, поздоровлення з днем народження);
- переглядати графіки по об'ємах нових платежів і даних про втрачені повторні платежі;
- переглядати динамічну структуру підлеглих агентів і обслуговувані ними страхові поліси.
- передавати файли в страхову компанію.
Інтеграція з системою автоматизації страхової діяльності LISA.
Як клієнти, так і агенти мають можливість отримати миттєвий доступ за допомогою Інтернет до даних системи автоматизації страхування життя LISA. Характер і об'єм отримуваної користувачем (клієнтом або агентом) інформації регламентується правами груп, в які зарахований користувач.
Налаштування груп користувачів і прав.
У системі реалізований механізм прав, що дозволяє адміністраторові системи формувати групи користувачів, переміщати користувачів з однієї групи в іншу, а також налаштовувати права для кожної окремої групи користувачів.
Архітектура і захист даних.
Архітектура LISA::Web забезпечує:
- масштабованість;
- гнучкість налаштування;
- надійність та відказостійкість;
- багаторівнева система захисту.
Система створена з можливістю одночасного обслуговування великої кількості користувачів, підтримки різних апаратних платформ, а також розподілу навантаження на сервери.
У системі передбачено захист даних, що включає:
- обов'язкову авторизацію і аутентифікацію користувачів;
- протоколювання всіх дій користувачів в системі;
- захист каналу передачі даних.
|
