Підтримка банком конкурентноздатності на ринку ставить не тільки завдання "географічного" розширення мережі банку й продуктового ряду. Перед банком також постає завдання мінімізації витрат і забезпечення необхідної кількості співробітників для залучення й обслуговування клієнтів.
Впровадження в банку технологій, які дозволяють обслуговувати клієнтів незалежно від місця їхнього звернення до банку та продуктам, які представляє банк, через єдиний інтерфейс, дозволяє вирішити поставлені завдання повною мірою.

Переваги використання Програмного Комплексу eFOUR:

Єдиний Реєстр Клієнтів банку.

Основним об'єднуючим компонентом Програмного Комплексу є Єдиний Реєстр Клієнтів, у якому централізовано ведуться дані про всіх клієнтів банку.
Інформація про клієнта в реєстрі є еталонною, і всі зміни в базах даних АБС Б2 філій й інших суміжних систем здійснюються на підставі змін у записах реєстру клієнтів.

Основними функціями співробітників банку при роботі з реєстром клієнтів є:

Банківські Продукти.

Іншим компонентом Програмного Комплексу є Продукти, які продаються через Програмний Комплекс, а також управляються централізовано.

У Програмному Комплексі реалізовано продаж наступних банківських продуктів:

При виборі одного з типів банківських продуктів відображається інформація про вже придбаний клієнтом продукт даного типу, а також список доступних операцій по продукту (у рамках прав користувача).

При роботі з картковими рахунками й картами всі операції виконуються в тісній інтеграції з картковим процессінгом банку.

Робота з продажу кредитів здійснюється в Програмному Комплексі шляхом інтеграції з системою Credіt::eCSpert, як з новим SOA-ready модулем. При цьому реєстрація клієнта здійснюється в Єдиному Реєстрі Клієнтів, а подальша робота із заведеним\знайденим клієнтом - у рамках бізнес-процесу, який передбачений в системі Credіt::eCSpert.

Корпоративні карти для клієнтів - юридичних осіб.

Для клієнтів - юридичних осіб Програмний Комплекс надає можливість обслуговування корпоративних карт.

Для кожного корпоративного рахунку є можливість перегляду поточної інформації по залишках, установлених сумах овердрафтів і незнижуваних залишках, а також виконання ряду операцій, а саме:

Реєстр звітів.

У Програмному Комплексі реалізовано формування звітів з різних типів операцій, які виконані за період (як окремо з кожного типу операцій, так і консолідовано з усіх типів операцій).
Крім того, по кожній з операцій, що стосуються руху грошових коштів, доступне формування друкованої форми платіжного доручення.

Керування користувачами й правами.

У Програмному Комплексі передбачені:

Архітектура системи.

Завдяки використанню підходу з використанням ESB , архітектура Програмного Комплексу дозволяє об'єднати єдиним інтерфейсом різні системи, які використаються в банку при продажу роздрібних продуктів. При цьому забезпечені всі основні функції, які повинні виконувати фахівці банку.

Запропонована архітектура Програмного Комплексу радикально відрізняється від традиційного підходу, при якому зміна в одній із систем вимагає внесення змін в усі взаємодіючі системи. При використанні підходу з використанням ESB зміна в одній із систем Програмного Комплексу вимагає модифікації тільки адаптера до даної системи й правил обміну даних.

Плановані розширення: