БТТ - Автоматизована система керування проектами

 

Програмний продукт, розроблений для спільної роботи над проектами фахівців компанії CS і клієнтів, але також може бути використаний для внутрішнього використання компаніями-замовниками.
Автоматизована система керування проектами ВТТ забезпечує взаємодію між виконавцем і замовником з метою успішної реалізації їхніх спільних проектів. Основна сфера використання системи - проекти по розробці й супроводу автоматизованих програмних комплексів. Архітектура системи, яка використовується, забезпечує спільну роботу віддалених один від одного користувачів. Система дозволяє враховувати завдання по проектах (заявки), здійснювати колективне обговорення завдань, планувати строки реалізації завдань, вести облік і планування робочого часу персоналу, який потрібен для виконання завдань, здійснювати прийняття реалізованих завдань замовником.

Основні функції системи:

  • Реєстрація груп замовників (клієнтів компанії), реєстрація співробітників виконавця.

Замовники реєструються в системі як групи користувачів. Кожен користувач має авторизований доступ до системи. Користувачеві видаються права на необхідний йому перелік проектів, і вказується його приналежність до однієї або декількох груп.

  • Робота над заявками:

- Доповнення заявок (завдань) по проекту, постановка завдання, вказівка його пріоритетності, строків реалізації та ряду додаткових ознак;
- Послідовний перехід завдання в процесі виконання по ланцюжку станів від "Відкрите" до "Виконане" й "Прийняте замовником";
- Можливість ведення колективного обговорення, уточнення постановки тощо. Листування по завданню зберігається;
- Можливість створення додаткових етапів реалізації завдання, визначення їхньої трудомісткості, призначення виконавця на кожен етап.

  • Планування робіт із заявками.

Планування здійснюється керівником проекту, виходячи з оцінної трудомісткості по завданню або його етапам й існуючої завантаженості виконавців.

  • Реєстрація телефонних дзвінків.

При виконанні робіт із супроводу, є можливість реєстрації телефонних дзвінків замовників, визначення їхнього пріоритету, статусу, приналежності до існуючих заявок тощо. Це необхідно при проведенні консультацій по проекту, обліку витрат робочого часу виконавців, аналізу проблемних місць проекту, по яких потрібно найбільше консультацій тощо.

  • Облік витрат робочого часу.

По завершенню робочого дня, виконавець, заповнює журнал роботи за день, при цьому він вказує завдання та час, які витрачені фактично на кожне з них протягом робочого дня. Це необхідно для аналізу роботи виконавців, а також для обліку фактично витраченого на проект часу роботи компанії.

Платформа й продукти, які використовуютьсяв розробці

Система базується на продуктах компанії Mіcrosoft: Wіndows 2000 server, MS Іnternet Іnformatіon Server, ASP, MS Іndexіng Servіce.
Для роботи користувачів локальної мережі використовується Wіn32 клієнтський додаток, для роботи вилучених користувачів використається Web додаток.

 

Розсилка CS




Отримувати HTML?

o_platinumpartner_clr