| БТТ - Автоматизована система керування проектами |
|
Програмний продукт, розроблений для спільної роботи над проектами фахівців компанії CS і клієнтів, але також може бути використаний для внутрішнього використання компаніями-замовниками. Основні функції системи:
Замовники реєструються в системі як групи користувачів. Кожен користувач має авторизований доступ до системи. Користувачеві видаються права на необхідний йому перелік проектів, і вказується його приналежність до однієї або декількох груп.
- Доповнення заявок (завдань) по проекту, постановка завдання, вказівка його пріоритетності, строків реалізації та ряду додаткових ознак;
Планування здійснюється керівником проекту, виходячи з оцінної трудомісткості по завданню або його етапам й існуючої завантаженості виконавців.
При виконанні робіт із супроводу, є можливість реєстрації телефонних дзвінків замовників, визначення їхнього пріоритету, статусу, приналежності до існуючих заявок тощо. Це необхідно при проведенні консультацій по проекту, обліку витрат робочого часу виконавців, аналізу проблемних місць проекту, по яких потрібно найбільше консультацій тощо.
По завершенню робочого дня, виконавець, заповнює журнал роботи за день, при цьому він вказує завдання та час, які витрачені фактично на кожне з них протягом робочого дня. Це необхідно для аналізу роботи виконавців, а також для обліку фактично витраченого на проект часу роботи компанії. Платформа й продукти, які використовуютьсяв розробці Система базується на продуктах компанії Mіcrosoft: Wіndows 2000 server, MS Іnternet Іnformatіon Server, ASP, MS Іndexіng Servіce. |
