Спеціалісти компанії CS провели інформаційний аудит в ПАТ «БАНК ФОРУМ», з метою аналізу поточних налаштувань Б2 в розрізі їх відповідності бізнес-процесам Банку, а також пошуку можливості оптимізації використання АБС Б2 та діяльності Банку в цілому.

Причинами проведення аудиту стали, з одного боку, активний розвиток системи Б2, а з іншого - зміни всередині самого Банку, обумовлені баченням бізнес-процесів керівництвом, ротацією співробітників, новою стратегією розвитку Банку.

«Система Б2 працює в ПАТ «БАНК ФОРУМ» з 2002 року, але Банк розвивається, розвивається й АБС Б2. Очевидно, що зміни, котрі відбулися спричинили необхідність синхронізації бізнес-процесів Банку та налаштувань системи автоматизації»,- так аргументував проведення аудиту Владимир Лапа, глава київського представництва компанії CS.

На підставі проведеного аудиту були зроблені рекомендації спеціалістам Банку стосовно налаштування ряду підсистем Б2 для більш повного та оптимального їх використання, а також продемонстровані сучасні можливості та підходи до роботи з системою.

В ПАТ «БАНК ФОРУМ» відзначили, що впровадження змін, необхідність котрих була виявлена в ході аудиту, дозволить ще більш якісно налагодити роботу всередині Банку та поліпшити обслуговування клієнтів.

Про банк:
ПАТ «БАНК ФОРУМ» створено в 1994 році та входить в групу найбільших банків України по класифікації НБУ. Основним акціонером банку з пакетом в 89,3% акцій є Commerzbank AG. Станом на 1 квітня 2010 року уставний капітал банку склав 2 260 млн. грн., об'єм чистих активів - 17 135 млн. грн., валюта балансу - 23 399 млн. грн.

Commerzbank є одним з лідируючих банків Німеччини, обслуговуючий індивідуальних та корпоративних клієнтів. Після злиття Dresdner Bank та Commerzbank в травні 2009 року, клієнти Банка отримали доступ майже до 1 200 відділень найбільшої банківської мережі для індивідуальних клієнтів в Німеччині. Новий Commerzbank обслуговує близько 15 млн. індивідуальних та корпоративних клієнтів в усьому світі, до послуг яких - широкий набір продуктів та консультаційних послуг Банку. На сьогодні близько 30% зовнішньої торгівлі Німеччини проходить через Commerzbank, лідера в фінансуванні експортних операцій промисловості Німеччини. Commerzbank має свої представництва в 46 країнах, та надає свої послуги через мережу з 6 000 відділень по всьому світу.

Commerzbank має представництва в Центральній та Східній Європі, де обслуговується 3,9 млн. клієнтів. В Польщі Банк володіє 70% акцій BRE Bank, третього за величиною фінансового закладу країни. В Україні Commerzbank є основним акціонером ПАТ «БАНК ФОРУМ» - універсального банку з загальнонаціональною мережею. На даний момент Commerzbank здійснює свою діяльність в більш ніж 10 країнах даного регіону.

Автоматизована банківська система Б2 була впроваджена в ПАТ «БАНК ФОРУМ» у 2002 році.