Компания CS

Сотрудниками компании CS завершен пилотный проект дистанционного обучения работе с автоматизированной банковской системой Б2. Обучение, организованное для сотрудников Альфа-Банка, было посвящено дополнительной функциональности нового релиза системы. Слушателями стали администраторы и пользователи АБС Б2.

Технологическим инструментом обучения стал вебинар - инструмент для проведения дистанционных интерактивных семинаров, где связь сторон устанавливается через web-приложение, при этом все его участники находятся на своих рабочих местах.

Также хотелось бы отметить, что сама идея проведения обучения в таком формате только теоретически обсуждалась Олегом Вязьмитиновым, Директором компании CS, и Александром Левченко, Директором Департамента сопровождения информационных систем Альфа-Банка, на проводимой в январе текущего года конференции «Автоматизация банковской деятельности», а уже сейчас можно видеть положительный эффект от организации такого мероприятия.

Применение данной технологии для коммуникаций между представителями компании CS и заказчиками способно обеспечить регулярное обновление пользователями знаний о системах компании практически без отрыва от работы. Это в результате позволяет клиентам повысить эффективность использования информационных систем компании CS, а значит увеличить рентабельность их эксплуатации.