| Компания CS успешно обеспечивает реструктуризацию сети ВТБ Банка |
| 12.01.2010 |
|
Компания CS завершила очередной этап технического процесса централизации региональной сети ВТБ Банка. Единая модель управления, при которой учет всех точек продаж осуществляется на балансе головного офиса, предусматривает использование единых технологий и операционной системы всеми точками продаж банка. Достижение целей по реструктуризации, которые ставит перед собой ВТБ Банк, позволит централизовать функции продаж банковских продуктов и услуг на местах, оптимизировать процесс внутреннего сервиса и скорость проведения операций. Это, в свою очередь, позволит выйти на новый уровень в работе, поднять уровень обслуживания клиентов и повысить эффективность работы сети. Процессу централизации сопутствовали переход отделений на работу с автоматизированной банковской системой Б2 и обучение сотрудников данных отделений работе с системой. |
