Інтернет-банкінг iFOBS.WebPrivate надає банку можливість підключення сервісів, які дозволять максимально автоматизувати процеси та полегшити роботу адміністраторів та менеджерів банку.

Онлайн-комісії
iFOBS.OnlineComission
      Модуль дозволяє розраховувати та стягувати комісії безпосередньо в інтернет-банкінгу. При виконанні платежу система може розрахувати комісію, проінформувати про неї клієнта та в процесі виконання операції сформувати відповідний документ комісії додатково до основного платіжного документа

Автопроводки
iFOBS.AutoPayments
 Обробку та перевірку платежів у банку прискорює та автоматизує модуль автопроводок. Модуль містить конструктор правил, за якими перевіряються платежі, та маршрутизатор, який приймає, відхиляє або відправляє документи на обробку вручну

Кастомер сервіс
iFOBS.CustomerService
 Робоче місце менеджера, який обслуговує заявки інтернет-банкінгу. На цьому робочому місці ведуться журнали обробки платежів та заявок, доступні операції перегляду, прийняття, відхилення платежів та заявок, обмін повідомленнями з клієнтами

Ліміти приватних клієнтів
iFOBS.Limits&PrivatePayments
 Існує можливість обмежити операції користувачів інтернет-банкінгу в системі за допомогою спеціальних лімітів (наприклад, ліміт суми разового платежу, ліміт платежів в певній валюті, максимально допустима сума операцій в інтернет-банкінгу на день/місяць). Це дозволяє забезпечити додатковий контроль та безпеку клієнта – при перевищенні ліміту йому слід авторизувати платіж за допомогою додаткового SMS або дзвінка оператору call center

Менеджер підключення
iFOBS.Manager
 Можливість миттєвого підключення клієнта при його реєстрації в АБС банку. Для АБС Б2 цю функціональність реалізовано всередині АБС, а для банків, які не використовують АБС Б2, пропонується набір інтеграційних інтерфейсів, які дозволяють миттєво створити обліковий запис клієнта, підключити його рахунки та контракти, видати права доступу за шаблоном, який налаштований банком

Онлайн-підтримка
iFOBS.WebAdmin
 У call center банку часто дзвонять клієнти з питань перевипуску паролів, розблокування облікового запису в системі інтернет-банкінгу. Для таких операцій в системі передбачено робоче місце оператора call center. У випадку, коли банку зручніше інтегрувати такі сервіси в рамки вже існуючої системи для співробітників call center, пропонується набір відповідних веб-сервісів

Раді відповісти
на ваші питання

+380 67 571-71-54

Надіслати запит

Нам довіряють